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2011年公司年会---环卫部优秀员工发言稿

[日期:2012-01-30] 来源:环卫部  作者:张 [字体: ]

尊敬的公司领导,大家好!

今天我有幸能与大家共同分享劳动成果,不是说我做的比大家好,而是探讨和分享劳动的成果,我所取得的成绩是离不开公司的正确领导和各级部门的业务指导。下面,我就在自己公共厕所保洁方面谈一点我的心得:

一:立足岗位,努力工作

 我的岗位是在亭林大慈路公厕和垃圾房,在这岗位上我已经工作了四年,这是亭林公厕里新建成的设施最好的公厕。自从工作的第一天起,我的心里就琢磨着要把这座厕所当做自己的家一样打理。起初刚做的时候,不是想象中的那么容易,以为打扫一下就过去了,结果,几天下来厕所里变泛起了阵阵臭味,几天观察下来,发现有的顾客用厕下来后地面时常留下尿渍,这就产生了异味,干了之后还不容易清除。后来采用勤走,定时保洁方法,即每来一位用厕后就进行打扫,每隔半小时就去查看一遍。虽然这样的方法劳动强度大,一天下来人累的腰直不起来,但为了能保证公厕整洁无异味,累一点也值得,就当是在锻炼身体吧。几年来,在我和我同伴的精心打理和坚持每天清洁墙面和维护公厕设施下,这座公厕经历了各级创建,考评和验收。公厕卫生始终保持名列前茅,得到了市、区、镇和公司领导的赞扬。

二:热情和微笑服务

来公厕的各个层次都有,我时常主动以微笑迎客,特别老年人和小孩,时常提醒他们小心地滑。在顾客提出建议和意见时,我都能虚心接受并整改,看似平常而细小的举动,都是在为公司树立良好的形象,

新的一年即将到来,成绩只能代表过去,我和我的同伴们将以饱满的精神投入到新的一年。虽然公厕没有优雅的乐曲播放,但我将一如既往,以整洁和亮丽来陪伴每一位顾客,这其实就是一首优美的乐曲,不是吗?我相信,只要诚恳的对待自己的工作,任何一个岗位都可以发光发彩!   

以上是我的个人工作心得,如有不足,请领导批评指正。最后祝大家新春愉快!

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