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沐浴在劳模精神下的环卫集体

[日期:2011-04-29] 来源:强丰保洁  作者:孙 [字体: ]

 2008年5月6日,对我们强丰公司张堰道路清扫班来说,是最值得纪念的一天。市市容局郊区办配合市市容环卫行业工会,组织了“中心城区劳模集体和新农村建设先行区、环卫作业班组结对帮扶活动”,目的是抓住迎奥运迎世博这一大好机遇,提升郊区环卫作业质量和管理水平。将劳模班组“爱岗敬业、奉献社会“的精神带到新农村来。凭着我公司张堰清扫班以往的成绩和表现,区环卫署推荐了我们参加此次与劳模集体结对帮扶活动。我们感到无比的荣幸,让我们有了向劳模班组绝佳的学习机会。而我们结对的正是上海市八届劳模集体,上海普环实业有限公司的陈扣娣道路清扫班,她是我们环卫行业的排头兵。

 2008年5月16日,我们签约的双方在张堰举行了“结对帮扶启动仪式”,7月16日又到劳模班组进行了实地考察。通过这次的交流学习,使我们真真切切学到了劳模班组先进的管理理念和规范操作经验。在陈扣娣班长的带领下,班组就像一个大家庭,他们顾大家,舍小家,立足岗位,优质服务,发扬“宁愿一人脏,换来万人洁”的行业精神,团结协作,忘我工作......他们独创了劳模班组“四三”目标管理法,在环卫局得到了推广......他们在保洁方式上总结了“八扫六清一通”的作业规程......由陈扣娣同志首创的“五分钟工作提示法”还获得了“徐虎杯”新型操作奖......

 劳模班组那一整套的管理理念和保洁方法,给了我们很大的启发。为了改变班组的形象,提高保洁质量,根据我们班组员工年龄偏高,综合素质偏低的现象,结合郊区的实际情况,我们在管理理念和服务意识上下了大功夫,主要抓了以下措施:一、建立健全各项规章制度,强化监督检查考核机制,与每位员工签订了“保洁质量承诺书”,做到奖罚措施有章可循;二、为提高服务质量,我们在向居民发放“保洁质量”调查表的基础上,对外公布公司举报热线和网址,希望市民将员工不文明的行为以及保洁质量不到位的现象通过电话、照片、视频或者文字的形式反映给公司,一经核实,将对举报者给予经济奖励;三、加强员工思想素质教育,提高员工服务意识。我们在每月的例会上,除了分析工作中碰到的问题外,着重给员工讲解“爱岗敬业、无私奉献”的劳模精神。做一名合格的环卫工人,要立足本职,要意识到环卫工人是城市的“美容师”,环卫事业是高尚的,干环卫事业是光荣的。使员工为自己所从事的工作感到骄傲和自豪;四、我们还培养一支具有高度责任心、事业心强的管理队伍。要求管理人员在学习各类管理技能的同时,必须学习劳模的先进事迹和先进的管理理念。在提升自身管理水平的同时,更应提升政治思想觉悟。要多与员工沟通,了解员工的思想。要未雨绸缪,根据以往的工作经验,提前规划,提前预想可能发生的问题,始终抓住工作的主动权;五、借鉴劳模班组的“飞行保洁法”,根据我们的实际情况,组织员工成立机动保洁队,每天骑三轮车对车站、农贸市场以及人流集中的区域进行来回流动保洁,及时清除各类暴露垃圾。如遇到突发事件,机动保洁队也能第一时间赶到现场进行处理,从而有效提高了保洁质量;六、细节决定成败。为了将细微工作落实到实处,我们制定了“八扫法、八不忘、八禁止”的保洁作业规范。根据环卫工作的实际情况,从大处着眼,从小处入手,以人性化、个性化的方法,针对不同岗位不同人的性格特点,为其安排合适的岗位,充分调动员工的工作积极性。经过三年来的工作实践,证明我们的措施是得当的。

 在劳模班组的帮助下,在劳模精神的感召下,我们的员工改变了以往懒散、拖拉的工作习惯,对分配的任不再斤斤计较,相反,累活重活争着干、抢着干,做到了检查不检查一个样,领导在与不在一个样。通过全体员工的共同努力,2009年我们张堰道路清扫班被市绿化市容局评为“优秀道路保洁班组”的光荣称号。2010年为张堰国家卫生镇的复查工作作出了应有的贡献,受到了张堰镇广大干部群众的一致好评。

 张堰道路清扫班现已成为我公司环卫行业的一根标杆。区内许多乡镇与我公司签订了环境卫生保洁协议,正是通过张堰镇这个窗口。我们在为公司创造经济效益的同时更极大地提升了我们公司在环卫领域的形象。

 我们感谢劳模班组和陈扣娣班长给予我们无私的帮助,我们愿把劳模班组先进的理念带给全区的环卫工人,使金山区的环境卫生管理工作提高到一个新水平。

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